jueves, 17 de mayo de 2012

REPORTE 2.4



1.- ¿Cuáles son las fallas más comunes en el hardware de los computadores del centro de cómputo?
Fallas en la tarjeta red y tarjeta de memoria.

2.- ¿Cada cuanto tiempo se les realiza un servicio a las computadoras del centro de cómputo?  
Periodos vacacionales

3.- ¿Qué tipo de servicio se le da al equipo de cómputo? Mantenimiento físico, interno y externo, y mantenimiento lógico.

4.- Cuando una computadora presenta problemas de hardware ¿son resueltos por el encargado del centro de cómputo o por otras personas?
En la mayoría de los casos por los encargados, salvo que el problema sea muy grave.

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